Galicia Responde es un servicio de atención telefónica, donde usted podrá canalizar todos sus mensajes hacia Banco Galicia, como así también sus inquietudes y reclamos.
¿QUÉ ES GALICIA RESPONDE?
Galicia Responde es el servicio de atención telefónica para clientes y proveedores de Banco Galicia, donde recibirá respuestas a sus inquietudes, quejas o reclamos. El servicio cuenta con más de 30 oficiales de atención Telefónica especialmente capacitados para brindarle una respuesta inmediata o bien en un plazo determinado, de acuerdo al tipo de consulta/reclamo que presente.
Además, funciona como guía ante cualquier dificultad en el uso de servicios y productos de Banco Galicia.
Reciba atención personalizada, de lunes a viernes de 7 a 20 hs., llamando al 0-810-444-6655 o al 6329-6655.
OTROS MEDIOS PARA COMUNICARSE CON GALICIA RESPONDE
Si desea presentar su reclamo por fax podrá remitirlo al 6329-6530.
Si prefiere realizarlo por carta podrá hacerlo a la casilla de correo N°920, Correo Argentino.
O bien personalmente, en la sucursal de radicación de sus cuentas a los Oficiales de Cuenta, Responsable de Servicios al Cliente o Gerente de la Sucursal.
Además usted podrá hacernos llegar sus inquietudes a través de nuestra página web, ingresando desde el menú lateral a la opción "Mensajes al Banco". Si desea acceder ahora, haga click aquí.
Jefa del sector Galicia Responde: Sra. Susana Vega.
Suplentes: Sra. María Fernanda Pavón, Srta. Maite Nicolini y Srta. Lucrecia Mazzucchelli.