Con el fin de proveer privacidad a la información transmitida entre su Explorador y el servidor de Galicia Home Banking, utilizamos la tecnología SSL (Secure Socket  Layer). SSL es un protocolo de comunicación a través del cual se obtiene un canal seguro para la transmisión de información haciendo uso de técnicas de encriptación de información.

La encriptación es un proceso de conversión de información: la información a transmitir se transforma en una secuencia de datos única e ilegible. Su Explorador de Internet encripta la información que envía a Galicia Home Banking, siendo éste, el único que tiene los conocimientos para descifrarla. Así, evitamos que terceros puedan ver lo que hace o la información que envía y recibe por Galicia Home Banking.

Banco Galicia y en particular sus centros de cómputos y comunicaciones cumplen con los más altos estándares internacionales en seguridad física de centros de procesamiento de datos.

La infraestructura de Comunicaciones y de Procesamiento de Datos del Banco, está diseñada y preparada para mantener la operatividad y el servicio las 24 horas, los 365 días del año. Dichas instalaciones cuentan con sistemas redundantes de servidores, bases de datos, canales de telecomunicaciones, ISP (Internet Service Providers) y energía eléctrica.

El servidor de Galicia Home Banking tiene una barrera perimetral que lo protege de Internet. La misma está formada por una serie de equipos especiales (Firewalls e IDS) cuya función principal es verificar, analizar e inspeccionar las direcciones fuentes y destino de cada uno de los paquetes que es intercambiado entre los equipos del Banco e Internet, denegando el acceso a todos aquellos no autorizados.

Los firewalls son una combinación de elementos de hardware y software que utilizan distintas técnicas de análisis y reconocimiento de información (filtrado de paquetes, proxies, etc.). Su función es frenar conexiones peligrosas o no deseadas al servidor de Galicia Home Banking.

Los IDS (Intrusion Detection System) o Sistemas de Detección de Intrusos son equipos especializados que monitorean la red del Banco en busca de patrones con posibles ataques. Cuando encuentran algún patrón, el Banco recibe un alerta para poder neutralizar el ataque.

• Bloqueo de usuario por intentos de acceso fallido: Galicia Home Banking bloqueará su usuario si intenta acceder tres veces con claves erróneas. En caso de que esto le suceda, deberá realizar el cambio de su clave a través de los canales disponibles. Consulte cómo realizarlo desde aquí.
  
• Vencimiento de Claves: Galicia Home Banking le solicitará que, en forma periódica, cambie su clave de acceso.
  
• Desconexión por inactividad: En caso de que olvide cerrar su sesión una vez que termina de operar por Galicia Home Banking, su usuario se desconectará automáticamente. De esta forma prevenimos que alguien utilice su usuario sin que lo sepa. De todas formas, recuerde desconectar siempre su usuario.

Banco Galicia está monitoreando las operaciones que realiza en Galicia Home Banking. Ante el caso de detectar algo extraño inmediatamente lo contactaremos para confirmar si realmente fue usted quién realizó esa operatoria no habitual.